mardi 21 mars 2017

Un MOOC avec plein de petits cours sur la psychologie


Pour tous ceux qui voudraient en savoir plus sur la psychologie sans avoir à lire, voici tout un MOOC "Introduction à la psychologie à l'université", destiné initialement à informer les étudiants potentiels mais qui expose de nombreux sujets intéressants, surtout dans la partie "focus".



lundi 27 février 2017

Et si récompenser les « bons » comportements était la meilleure manière de ne pas les pérenniser ?



Certains d’entre vous qui travaillez dans la mobilité ou l’innovation on peut-être appris que Citégreen a fait faillite ! Il s'agissait d'une start-up qui voulait promouvoir les comportements écologiques (l’usage du Vélib tout particulièrement). Son créneau ? 
Comme le souligne l’illustration (de cet album historique) et comme beaucoup d'initiatives le tentent depuis quelques années, il s'agissait de faire usage de récompenses pour motiver les « bons » comportements...


vendredi 30 septembre 2016

Et encore de la pression normative mal utilisée dans une campagne (preuves scientifiques en prime)


La question de la fraude est assez récurrente dans les domaines des transports. Moi-même j'en ai déjà parlé, en concluant que l'essentiel était peut-être de commencer par parler aux non-fraudeurs pour leur faire regarder de travers les fraudeurs au lieu de revendiquer une posture débonnaire et compréhensive à l'égard d'individus qui, manifestement, se déplacent à leurs frais.
La RATP n'est pas du même avis, eux ils semblent persuadés que la solution consiste à parler au fraudeur de la règle, et au passage à le mettre en scène, en costume, jeune et branché... Une vraie stigmatisation ! 


lundi 8 août 2016

Une expérience de norme sociale rigolote pour se moquer un peu de nous-même


La chaîne géographique a récemment réalisé une version télé des expériences de psycho sur la norme sociale, c'est tout à fait édifiant et conforme en gros à ce qu'on observe en laboratoire, notamment dans les innombrables expériences de salle d'attente.




samedi 28 mai 2016

La pub ça fonctionne bien pour vendre des yaourts, et pour faire changer les comportements ?


Après qu’une consœur psychologue sociale m’ait signalé une faille récurrente dans la communication des pouvoirs publics, j’ai récemment constaté la justesse de ses vues. Leurs communicants sont un tantinet maladroits quand ils veulent manier la pression normative


lundi 4 janvier 2016

Vous avez pris de bonnes résolutions pour la nouvelle année ? Avec une bonne méthode, vous pourrez même avoir des résultats !


C’est le moment de l’année où il n’est pas ridicule de prendre de bonnes résolutions. Pour ma part, j’aimerais réussir à publier un peu plus fréquemment sur ce blog. J’ai juste eu beaucoup trop de boulot depuis un an ce qui explique une fréquence de post égale à zéro... Ma vie perso ne vous intéresse guère ? Je comprends bien, j’arrête là, et je passe au sujet du jour : l’implémentation des intentions.



mercredi 16 juillet 2014

Le tri, le recyclage et le psychologue


Nous travaillons actuellement à divers projets avec Eco-emballages sur la promotion du recyclage et la problématique du geste de tri. J'ai eu l'occasion de résumer un point de vue un peu comportemental sur le sujet, je vous l'expose ci-dessous.


dimanche 2 février 2014

Frauder le métro c'est tellement bien.. Comment réduire l'attrait d'un tel comportement ?


A part mener une recherche pour identifier le mieux possible les méthodes qui peuvent permettre l’adaptation des comportements, mon activité se restreint parfois à un autre type d’intervention. L’une des personnes qui sait quoi faire des mes compétences à la RATP m’a demandé deux fois de réaliser une sorte d’analyse théorique, pour leur apporter un éclairage comportemental sur certains enjeux qu’ils abordent trop facilement sous l’angle strictement technique.
J’ai notamment réfléchi à la question de la fraude, qui est un handicap certain pour la RATP comme pour la majorité des réseaux de transports (par exemple, il semblerait que le manque à gagner atteigne 20% des recettes pour la SNCF en Ile-de-France, région la plus « fraudée » du pays).


dimanche 12 janvier 2014

Une méthode répandue mais pas toujours efficace : l'appel à la peur

Jusqu'à présent j'ai surtout parlé de projets, mais je me dis qu'il serait bon d'illustrer un peu ces fameuses méthodes qui peuvent peser sur les comportements.
Un premier exemple avec une stratégie très fréquemment utilisée, l'appel à la peur.

Il s'agit, à travers des campagnes de communication d'effrayer les individus (au niveau tant émotionnel qu’intellectuel) pour qu’ils ressentent et/ou pensent que le comportement à changer est dangereux. On espère ainsi que l'individu ayant ressenti la peur physique (de mourir, d'être blessé, d'être malade) ou sociale (d’être exclu, d’être stigmatisé) essayera à l'avenir d'éviter le comportement ciblé.


mardi 7 janvier 2014

Acceptabilité sociale de l'alimentation à base de mouches

Un autre sujet potentiel, et un peu amusant a priori, d'intervention sur les comportements, concerne les problématiques alimentaires, et le fait de manger des insectes.
Comme on en entend parler de temps à autres, la production de viande et ses diverses conséquences (alimentaires, économiques, écologiques, morales, sanitaires avec l'élevage industriel, les antibiotiques, etc.) tend de plus en plus à être source d'inquiétudes. Les prévisions de l'accroissement de la consommation dans les pays émergents, de la chine en particulier, ne contribuent d’ailleurs pas à rasséréner les foules. Je ne développe pas, on trouve de nombreuses choses sur le sujet, avec divers partis pris, un débat ici résume un peu.


lundi 6 janvier 2014

La mise en commun des bactéries dans les piscines

Les fortes quantités de chlore utilisées dans les piscines ont des conséquences sanitaires délétères sur les usagers et personnels (notamment des maladies professionnelles comme l'insuffisance respiratoire chronique, des détails ici). Ce problème est généralement considéré comme appelant une solution technique, mais il ne semble pas exister aujourd’hui de dispositif de traitement de l’eau qui soit suffisamment efficace pour assurer une eau de baignade acceptable sans recourir au chlore.


vendredi 3 janvier 2014

Le choix du mode de transport, un enjeu comportemental et psychologique


Premier projet de la thématique "les sciences humaines au secours de la population", l'étude du choix du mode de transport.
Comme nous le savons tous, l'usage généralisé de l'automobile est un fléau (pollution, congestion, accidents, coût global, dépendance énergétique, balance commerciale, etc.) et la plupart des grandes villes du monde (hors Opep disons) font ce qu'elles peuvent pour réduire le recours à ce mode de déplacement hélas inévitablement nuisible (même si la pollution était le seul problème, ne croyez pas que c'est réglé, voir ici).




jeudi 2 janvier 2014

De l'utilité de l'influence

A l'échelle de l'espèce nous interférons tellement avec la nature, et ceci sur de si nombreux processus, qu’il peut paraître surprenant que nous n'ayons pas pris en mains notre propre adaptabilité collective.
Il nous serait pourtant utile d’avoir une activité consciente et volontaire de facilitation de la régulation et de l’évolution des comportements individuels et collectifs (ou au moins, de ce que les comportements individuels ont comme conséquences collectives).